Гарантии

У яких випадках можливий гарантійний ремонт або заміна

На весь каталог продукції, представлений на нашому сайті, діє гарантійне обслуговування з дня придбання.

Протягом гарантійного періоду ви можете безкоштовно замінити/усунути несправності придбаного пристрою, якщо його поломка викликана заводським браком або виникла з вини розробників.

• Гарантія на акумулятори та блоки живлення — 12 місяців
• Гарантія на матриці для ноутбуків — 6 місяців
• Гарантія на всі інші комплектуючі — 3 місяці

Перед відправкою клієнтам ми перевіряємо всі пристрої на справність.

Гарантійний ремонт/заміна пристрою не поширюється:

• Якщо на товарі є зовнішні дефекти (подряпини, тріщини або сліди термічного впливу)
• Якщо несправність виникла внаслідок потрапляння всередину пристрою сторонніх предметів
• Поломка сталася через порушення правил транспортування, використання або зберігання
• Товар зламався через перепади напруги, пожежу або затоплення

Повернення товару

Повернення товарів здійснюється в будні дні з 9:00 до 19:00.

Особливості повернення

Протягом 2-х тижнів з моменту придбання покупець може повернути товар і отримати назад витрачені кошти, якщо:

• Упаковка та зовнішній вигляд пристрою збережені в первісному вигляді
• Пристрій повноцінно функціонує

Щоб повернути товар:

• Зверніться до гарантійного відділу магазину
• Візьміть із собою товар в оригінальній упаковці, документ, що посвідчує особу, товарний і касовий чек